住まいの相談窓口

住まいに関する悩み・相談のポイントを整理・確認し、解決に向けた考え方等についてアドバイスすると共に、必要な時には各種専門家におつなぎします。

○札幌の住まいに関する課題の解決に寄与する事業として、札幌市と連携し行っている事業です。

詳しくは住まいの相談窓口ガイドブックをご覧ください。

まずはお電話で。

住まいの相談お電話でご相談内容をお伝え下さい。コーディネーターがアドバイスいたします。ご相談内容に応じ、窓口または現地での相談のご予約を承ります。

受付電話番号
(011)222-9800
受付時間
月曜日から金曜日 13:00から16:00
(定休日:土・日曜日・祝祭日・年末年始)

窓口相談(要電話予約 011-222-9800)

お客様に当相談窓口に来所頂いて直接アドバイスします。

illust_pfc_5.gif 図面や写真など、住まいの状況が分かる資料をご用意くださると、より的確なアドバイスが可能です。一件あたり、45分が目安です。

相談時間
月曜日から金曜日 13:00から16:00
(定休日:土・日曜日・祝祭日・年末年始)
相談窓口の所在地
札幌市中央区北1条西2丁目9番地オーク札幌ビル1階((財)札幌市住宅管理公社内)

現地相談(要電話予約 011-222-9800)

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お客様のご自宅など、現地に相談員が出向いてアドバイスします。

図面や写真など、住まいの状況が分かる資料をご用意くださると、より的確なアドバイスが可能です。一件あたり、60分が目安、1回限りです。

相談窓口ご利用に際してのお願い

  • 課題解決の考え方や方法は、アドバイスをもとに、お客様ご自身で判断してください。
  • この相談窓口では、下記については対応しかねます。予めご了承ください。
    • 設計や工事施工等の請負など、有償サービスの提供
    • 民事や請負工事等に関わる訴訟等の問題
    • 既に、工務店等の事業者に依頼している場合は、事業者同伴のもと対応いたします。